DATA PROTECTION / 数据保护说明
隐私中心
完美体育手机平台在为你提供赛程、回看、赔率案例与专家战报的过程中,会接触到一部分与你有关的信息。 这份说明讲清我们收集什么、拿来做什么、保留多久,以及你可以作出哪些选择。
我们收集哪些信息
收集范围与你实际使用的功能相关。只看赛程不需要提供账号,使用会员中心的收藏与订阅功能时才会涉及身份信息。
1.1 账号与身份信息
注册与登录时,你需要提供手机号或邮箱、昵称以及登录凭据。会员中心会记录你订阅的专家专栏、收藏的赔率案例与关注的球队标签。
这些信息用于恢复账号状态、同步关注清单,以及在你更换手机后延续原有的浏览进度。
1.2 设备与运行环境信息
为适配手机小屏阅读,我们会记录设备型号、操作系统与浏览器类型、屏幕尺寸、网络环境与客户端语言。
这些信息用来判断页面排版是否正常、赛程模块切换是否流畅,也能在你反馈加载缓慢时帮我们快速定位原因。
1.3 浏览与使用记录
你打开过的赛程时间轴、播放过的回看集锦、在租借名单页面停留的位置,会以汇总方式记录下来。
这类记录帮助我们了解哪些赛事节点最常被查看,从而调整近 7 日赛程的排布顺序与回看入口的位置。
信息如何使用与共享
每类信息都有明确的用途。我们不会把为登录服务收集的信息,转用于与你无关的用途。
2.1 保障服务运行与状态同步
账号信息用于登录校验与会员权益识别,设备信息用于页面适配与故障排查,使用记录用于赛程与回看内容的排布优化。
三者共同支撑多赛事模块之间的流畅切换,让你在不同联赛、杯赛节点之间跳转时不必重复登录或重新定位。
2.2 赛前提醒与内容通知
当你关注的赛事临近开赛,平台会通过站内消息提醒你查看最新战报、确认名单状态、打开回看入口。
你可以在会员中心的订阅设置里随时关闭某一类提醒,关闭后不影响你主动查看赛程与战报。
2.3 与第三方合作方的信息接触
平台与赛事数据机构、体育内容工作室合作,用于赛程数据同步、赔率案例整理与战报内容呈现。这些合作方接触的是赛事数据本身,不含你的账号凭据与联系方式。
短信验证、支付结算等环节由具备相应资质的服务商承接,它们仅在完成该环节所必需的范围内获得信息,并受各自的保密义务约束。
保存期限与安全措施
信息留多久取决于它的用途。达到保存目的之后,我们会删除或做匿名化处理。
4.1 不同信息的保存周期
账号信息在你持有账号期间保存。发起注销后,除依照法律法规需要留存的结算与日志记录外,其余信息会在注销流程完成时删除或转为不可识别形式。
设备日志的保存周期明显更短,主要用于故障排查,排查结束后按批次清理。
4.2 内部访问权限与传输存储
平台按 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系的要求管理用户数据。内部执行最小权限原则,员工只能访问完成本职工作所必需的数据范围,访问行为留痕可追溯。
数据在传输环节走加密通道,存储环节按敏感级别分区。涉及账号安全的操作会触发二次验证。
你的权利与联系渠道
查看、更正、删除,以及随时提出的疑问,都有对应的处理路径。
5.1 查询、更正与删除
登录会员中心后,你可以在账号资料页查看并更正昵称、联系方式等基础信息,也可以查看自己的订阅与收藏清单。
如需删除账号或部分信息,可在会员中心提交工单,或通过下方渠道联系我们。受理后我们会告知处理进度与预计完成时间。相关操作规则也写在用户协议中。
本说明随平台版本迭代同步更新,最新一次更新对应简体版主页 3.2.1 版本。